1. Giriş
Decoração e Projetos olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumak ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun hareket etmek temel ilkelerimizdendir. Bu gizlilik politikası, hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Veri Toplama
Aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri
- E-posta adresi ve telefon numarası
- Adres bilgileri
- Proje tercihleri ve tasarım ihtiyaçları
- Finansal bilgiler (ödeme işlemleri için)
- Web sitesi kullanım verileri
Veri Toplama Yöntemleri
Verilerinizi şu yollarla toplarız:
- Web sitemizdeki iletişim formları
- Telefon görüşmeleri
- E-posta yazışmaları
- Yüz yüze görüşmeler
- Çerezler ve benzer teknolojiler
3. Veri Kullanımı
Toplanan kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- İç tasarım hizmetlerinin sunulması
- Müşteri iletişimi ve destek hizmetleri
- Proje yönetimi ve takibi
- Faturalandırma ve ödeme işlemleri
- Hizmet kalitesinin artırılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama faaliyetleri (onayınız dahilinde)
4. Çerezler
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktayız. Çerezler hakkında detaylı bilgi:
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini sağlar
- Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz etmek için kullanılır
- Pazarlama Çerezler: Kişiselleştirilmiş reklamlar için kullanılır
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
5. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
6. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: privacy@decoracaoeprojetos.com
- Telefon: +90 212 555 0123
- Adres: İstanbul, Türkiye
Veri Sorumlusu
Decoração e Projetos, 6698 sayılı KVKK anlamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumludur.
Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz.
Son güncelleme: 15 Aralık 2024